وبلاگ

انواع باشگاه مشتریان

حفظ مشتری‌های قبلی اگر بیشتر از جذب مشتریان جدید مهم نباشد کمتر نیست. در حقیقت فروش کالا به مشتری فعلی 60 درصد راحت‌تر از فروش کالا به مشتری‌های جدید است. یکی از کارآمدترین و بهترین روش‌ها برای افزایش وفاداری مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان همیشگی بهره‌گیری از باشگاه مشتریان است. این روزها اکثر کسب‌و‌کارهای موفق از باشگاه مشتریان استفاده می‌کنند. اما آیا می‌دانید انواع متفاوتی از باشگاه مشتریان وجود دارد؟ در این مقاله با 8 نوع رایج باشگاه مشتریان یعنی باشگاه مشتریان بر اساس امتیازدهی، پلکانی، اشتراک پولی، اهداف ارزشمند، بازگشت وجه، گیمیفیکیشن، ترکیبی و مشارکت با سایر کسب‌وکارها و مزایا و معایب هرکدام آشنا خواهید شد.

مطالعه Left 1

کش بک [15 از مزایا و معایب]

کش بک (Cashback) که می‌توان معادل فارسی “بازگشت نقدی” را برای آن پیشنهاد داد، سرویسی است که در سراسر جهان از آن استفاده می‌شود. در سال‌های اخیر کش بک در ایران بیشتر از گذشته شناخته شده و مورد استقبال قرار گرفته است اما هنوز ابهاماتی درباره آن وجود دارد. علت استقبال جهانی از این سرویس، مزایایی است که هم برای مشتری و هم برای کسب‌و‌کارها به ارمغان می‌آورد. در این مقاله با مزایا و معایب کش بک برای مشتری و کسب‌وکارها آشنا می‌شویم و به سوالات و دغدغه‌هایی که درباره کش بک و مزایای آن وجود دارد پاسخ می‌دهیم.

مطالعه Left 1